Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") regeln das Vertragsverhältnis zwischen SchubertMedia, Inhaber: Nico Schubert, Stauffenbergallee 57, 99085 Erfurt (nachfolgend „Plattform" oder „wir") und den Nutzern der Internetplattform thueringer-partys.de.

(2) Die Plattform ist ein Online-Marktplatz, der Veranstaltern die Möglichkeit bietet, Events zu veröffentlichen, zu vermarkten und Tickets zu verkaufen, und Besuchern die Möglichkeit, diese Events zu entdecken und Tickets zu erwerben.

(3) Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Begriffsbestimmungen

• Veranstalter ist der gewerbliche oder private Inhaber einer Location oder eines Events, der die Plattform zur Vermarktung und/oder zum Verkauf von Tickets nutzt.
• Käufer ist die natürliche Person, die über die Plattform Tickets für ein Event erwirbt.
• Plattform-Nutzer ist jede registrierte oder nicht registrierte Person, die die Plattform aufruft.
• Ticket ist eine durch den Veranstalter ausgegebene Eintrittsberechtigung für ein Event, die über die Plattform verkauft wird.

§ 3 Registrierung und Nutzerkonto

(1) Die Nutzung bestimmter Funktionen (z. B. „Ich gehe hin", Bewertungen, Veranstalter-Funktionen, „Meine Tickets") setzt eine kostenlose Registrierung voraus.

(2) Mit der Registrierung versichert der Nutzer, dass er volljährig ist oder die Einwilligung seines gesetzlichen Vertreters hat, und dass die angegebenen Daten wahrheitsgemäß sind.

(3) Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten. Bei Verlust oder Verdacht auf Missbrauch ist die Plattform unverzüglich zu informieren.

(4) Wir behalten uns vor, Konten bei Verstoß gegen diese AGB, gegen geltendes Recht oder bei Spam-Verdacht ohne Vorankündigung zu sperren.

§ 4 Rolle der Plattform beim Ticket-Verkauf

(1) Wir sind ausschließlich Vermittler / technischer Dienstleister. Der Kaufvertrag über das Ticket kommt zwischen dem Käufer und uns als Plattform zustande, wir wickeln den Verkauf jedoch im Auftrag des Veranstalters ab.

(2) Veranstaltungsvertrag: Der Vertrag über die Durchführung der Veranstaltung selbst (Eintritt, Programm, Sicherheit, Hausrecht, Garderobe, Speisen und Getränke etc.) wird ausschließlich zwischen dem Käufer und dem Veranstalter geschlossen. Der Veranstalter ist allein verantwortlich für die ordnungsgemäße Durchführung des Events, alle vor Ort getroffenen Maßnahmen und sämtliche im Zusammenhang mit dem Event erbrachten Leistungen.

(3) Wir treten weder als Veranstalter noch als Mitveranstalter auf. Wir haften insbesondere nicht für die ordnungsgemäße Durchführung der Veranstaltung, für Verschiebungen, Absagen, Programmänderungen, Verspätungen, fehlerhafte Beschreibungen oder Schäden, die im Zusammenhang mit dem Event entstehen.

(4) Wir leisten den Veranstalter-Anteil aus dem Ticket-Verkauf nach unserer in der Hilfe beschriebenen Provisions- und Auszahlungs-Regelung 7 Werktage nach Event-Ende an den Veranstalter aus.

§ 5 Ticket-Kauf

(1) Die auf der Plattform angezeigten Tickets stellen eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar (invitatio ad offerendum).

(2) Mit Klick auf „Weiter zur Bezahlung" gibt der Käufer ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Tickets ab. Der Vertrag kommt mit der Versand-Bestätigung der Tickets per E-Mail zustande.

(3) Verfügbarkeit, Preis und Beschreibung der Tickets liegen in der alleinigen Verantwortung des Veranstalters. Wir behalten uns vor, offensichtliche Fehler (z. B. Preis 0,00 €, gefälschte Veranstaltungen) ohne Vorwarnung zu korrigieren oder zu entfernen.

(4) Tickets werden nach erfolgreicher Zahlung per E-Mail als PDF mit QR-Code zugestellt. Eingeloggte Käufer finden ihre Tickets jederzeit unter „Meine Tickets" wieder und können den Versand erneut auslösen (max. 3 Sendungen pro Bestellung und 24 h).

(5) Pro Bestellung können maximal 50 Tickets erworben werden.

§ 6 Preise, Zahlung und Mehrwertsteuer

(1) Alle Preise verstehen sich brutto inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Tickets unterliegen in der Regel dem ermäßigten Steuersatz von 7 % gemäß § 12 Abs. 2 Nr. 7 UStG.

(2) Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd. Akzeptierte Zahlungsarten sind Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Maestro), SEPA-Lastschrift, Klarna und – sofern aktiviert – PayPal.

(3) Bei Zahlung per SEPA-Lastschrift verkürzt sich die Vorab-Information (Pre-Notification) auf 1 Banktag.

(4) Die Plattform stellt dem Käufer auf Verlangen eine Rechnung über den Ticket-Kauf aus. Anfragen unter info@schubertmedia.de.

§ 7 Stornierung, Rückerstattung und Widerruf

(1) Kein gesetzliches Widerrufsrecht: Bei Tickets handelt es sich um Veranstaltungsdienstleistungen mit festem Termin im Sinne von § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB. Ein Widerrufsrecht nach § 355 BGB besteht daher grundsätzlich nicht.

(2) Wird ein Event vom Veranstalter abgesagt, erstatten wir dem Käufer den vollen Ticket-Preis automatisch innerhalb von 5 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

(3) Bei einer wesentlichen Änderung des Events (z. B. Verschiebung, Headliner-Wechsel) kann der Käufer innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung Erstattung verlangen.

(4) Eine Stornierung durch den Käufer aus persönlichen Gründen ist nur mit Zustimmung des Veranstalters möglich. Anfragen sind formlos per E-Mail an info@schubertmedia.de mit der Bestellnummer zu richten.

(5) Refunds sind bis spätestens 24 Stunden vor Eventbeginn möglich. Danach erfolgt aus operativen Gründen keine Erstattung mehr.

§ 8 Pflichten des Veranstalters

(1) Der Veranstalter sichert zu, dass er zur Veranstaltung des Events berechtigt ist und alle erforderlichen behördlichen Genehmigungen, GEMA-Lizenzen, Versicherungen und Rechte (z. B. Bildrechte) besitzt.

(2) Der Veranstalter ist verpflichtet, Event-Informationen (Datum, Uhrzeit, Location, Programm, Mindestalter, Preise, Ticket-Kontingente) wahrheitsgemäß und aktuell zu halten.

(3) Bei Verschiebung oder Absage des Events hat der Veranstalter die Plattform unverzüglich zu informieren, damit Käufer benachrichtigt und Refunds ausgelöst werden können.

(4) Der Veranstalter haftet für sämtliche Schäden, die durch fehlerhafte Angaben, fehlende Genehmigungen oder mangelhafte Durchführung des Events entstehen, und stellt die Plattform von Ansprüchen Dritter frei.

(5) Der Veranstalter erkennt an, dass die Plattform berechtigt ist, Veranstalter-Provision (siehe Hilfe-Bereich) sowie ggf. Kosten von Refunds und Chargebacks bei der nächsten Auszahlung zu verrechnen.

§ 9 Inhalte, Bewertungen und Fotos

(1) Nutzer dürfen Inhalte (Bewertungen, Kommentare, Fotos) nur veröffentlichen, wenn sie selbst die Rechte daran besitzen oder über entsprechende Lizenzen verfügen, und keine Persönlichkeitsrechte Dritter verletzen.

(2) Mit dem Hochladen räumt der Nutzer der Plattform ein einfaches, unentgeltliches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Recht zur Nutzung im Rahmen des Plattform-Betriebs ein (Anzeige, Skalierung, Vorschaubilder, Indexierung in Suchmaschinen).

(3) Wir behalten uns vor, gemeldete oder offensichtlich rechtswidrige Inhalte ohne Vorwarnung zu entfernen.

§ 10 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (sog. Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

(3) Eine darüber hinausgehende Haftung – insbesondere für Schäden, die durch die Veranstaltung selbst, durch Verschiebung, Absage oder durch Mängel der Veranstaltung entstehen – ist ausgeschlossen. Diesbezügliche Ansprüche sind ausschließlich gegen den Veranstalter zu richten.

(4) Wir übernehmen keine Garantie für die ständige Verfügbarkeit der Plattform. Wartungsfenster, technische Störungen und Force-Majeure-Ereignisse begründen keinen Schadensersatzanspruch.

§ 11 Datenschutz

Hinweise zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in unserer Datenschutzerklärung.

§ 12 Online-Streitbeilegung

(1) Die Europäische Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit.

(2) Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten Erfurt.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

(4) Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Über Änderungen werden registrierte Nutzer per E-Mail informiert; Widerspricht der Nutzer den geänderten AGB nicht innerhalb von vier Wochen, gelten sie als angenommen.